Vid styrelsens senaste möte beslutades att lokal 1313 på Trettondagsvägen ska hyras ut på korttidskontrakt.
Krypteringsspråket som Canal Digital använder heter Conax.
CA-moduler som är godkända av Canal Digital skall fungera.
På bifogade bilder finns exempel på en modell som t.ex kan köpas på El-giganten. Andra möjliga platser är Net-On-Net, Webbhallen eller att medlemmen ringer till Canal Digitals Kundservice för fler alternativ.
Det kan finnas äldre modeller av Conax som kan fungera, men det är inget vi kan garantera. Det bästa är att medlemmen frågar vid köpet ”Är CA-modulen godkänd för Canal Digital Kabel”.
Dock så ligger det på medlemmen att själv kontakta Canal Digitals Kundservice för ”pairing” av programkortet med CA-modulen. Detta innebär att progamkortet paras ihop med serienumret på CA-modulen. Dessa siffror måste lämnas när medlemmen kontaktar Kundservice.
Klicka på länken för att se det erbjudande som CanalDigital erbjuder BRF Tellusborgshus medlemmar
För mer information kontakta CanalDigitals kundtjänst på 0770-11 55 11 eller läs mer på www.canaldigitalkabel.se
Efter mötet ikväll med CanalDigital så kom vi överens om att de medlemmar med en nu icke fungerande CA-modul, digitalbox och inspelningsbara boxar skall få en kompensation för inköp av en ny box.
För att få ta del av denna kompensation behöver CanalDigital få information om vilka som är drabbade. Är du en av de som har en icke fungerade CA-modul, digitalbox och inspelningsbara box så maila (kansli@tellusborgshus.se) eller lämna skriftligen följande information till kansliet;
Föreningen har idag onsdag 13 november samt tisdag 19 november en besiktningsman från besiktningsman.se som går runt i området för att utföra en taköversyn.
Har ni några frågor gällande detta så vänd er till kansliet.
Kom och träffa representanter från CanalDigital på kansliet, Trettondagsvägen 6-8!
De kommer att svara på era frågor, berätta om deras TV utbud samt erbjudanden.
Välkomna!
Enligt information från CanalDigital så är det problem med sändingen på vissa tvkanaler (ex kanal6, tv8 & tv10)
CanalDigital arbetar på detta och hoppas att problemet är löst under måndagskvällen.
Den 1 oktober mottog styrelsen en uppsägning av TV leveransen från Ownit, de meddelade i denna att de slutar leverera tv utbud till föreningen per 10 november 2013.
Styrelsen har under de senaste 1½ månaden arbetat hårt med att hitta en ny TV leverantör som hade möjlighet att leverera med så kort varsel.
Styrelsen har nu tecknat ett 1års avtal med CanalDigital då dessa var de som kunde leverera ett godtagbart analogt kanalutbud till den 11/11-13.
Styrelsen ber om ursäkt för att informationen har gått ut med kort varsel och eventuella problem som detta innebär för föreningens medlemmar.
Har ni några problem med det nya utbudet så ber vi er att kontakta CanalDigitals kundtjänst på telefon 0770-11 55 11 eller via e-post kundservicekabel@canaldigital.se
Har ni haft tilläggstjänster eller har andra frågor till Ownit så ber vi er att vända er till deras kundtjänst på telefon 08-525 07 300 eller e-post support@ownit.se
Bifogar den information som styrelsen erhöll i fredags eftermiddag från CanalDigital
Info CanalDigital Kanalplan CanalDigital
Kansliet är stängt onsdag – torsdag, 2-3 oktober 2013
Felanmälan kan under denna tid göras per telefon 08-645 17 37.
Fastighetsskötaren arbetar som vanligt, mån-tors kl 8-17
Föreningen har under natten haft problem med pumpen som förser föreningen med värme, därav de kalla elementen.
Föreningen har nu fått ordning på detta, men det kommer ta några timmar för allt att komma igång ordentligt! Men värmen är på väg till era element!